遺忘的速度

每一個人每天都接收到來自四面八方的訊息，包括從新聞媒體、書信往還，與人溝通講話，還有書本，上課時聽到老師和同學說的，上班時與主管或同事討論的許多事情。

這些資訊和事情是否都可記住，不會遺漏？依據德國科學家Hermann Ebbinghaus於1885年發表的書籍，歸納出一條艾賓浩斯遺忘曲線(The Forgetting Curve)。此曲線說明：

20分鐘，42%被遺忘掉
1小時，56%被遺忘掉
1天後，74%被遺忘掉
1週後，77%被遺忘掉
1個月後，79%被遺忘掉

由此可見，每天每一個人雖然吸收許多新的資訊，但是同時也忘掉許多認為不重要或不需記憶的資料。

為了強化這些記憶，我們會借助做筆記、錄音、錄影、拍照等輔助，但是還需要不斷反覆的練習。如同學習一種新的語言，要經過聽、說、寫的過程。

許多專業和運動都是藉由不斷的練習，才得以精進，所以英文就有「練習成就大師」(Practice makes perfect.)的說法。

管理拾穗（NO.1147）
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●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理
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