字母湯(Alphabet Soup)

現在的科技資訊不斷的發展和創新，因此在各領域也產生許多新的專有名詞和縮寫，例如人工智慧(AI)、物聯網(IoT)、軟體即服務(SaaS) 、區塊鏈(Block Chain)、作業系統(OS)、虛擬私人網路(VPN)等。

能說得出這些專有名詞的人，對這些名詞至少會有一定的瞭解，但是對於不是這個領域的人或是初次接觸的人來說，就有如鴨子聽雷，不知其意。

有的人在做簡報時，喜歡用一些英文縮寫來表示他懂，但是對於聽取簡報的客戶或同仁等，就覺得這位作簡報的人有些賣弄他的知識，而覺得浮華不實。

一些新科技的專有名詞和縮寫的英文和中文在口頭或書寫的溝通時固然比較省時和方便，但是對方若不是相同領域或同一年齡層的話，可能達不到溝通的目的，而造成反效果。

管理拾穗（NO.1149）
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●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理
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