掛藥包和供應商管理存貨(VMI)
大約距今半世紀以前,醫藥不像今日那麼發達。居住在鄉間的人家若突然有人發燒、腸胃不適、或是頭痛等經常可能發生的病痛時,最快的方法就是從掛在牆壁上的那一個藥包,取出所需要的藥品。
這藥包是由藥廠的業務員到每一家庭去推銷的,他們強調的是客人不必預先付款,只要讓他先使用這幾種藥品。而每隔一段時間,這業務員會巡迴再來家裡查看。客人自藥包拿走哪幾樣藥品,就依照事先說好的價格付錢,業務員再補充被使用掉的庫存。
這種用多少就付多少(only pay for what you use)的模式在今日稱之為供應商管理存貨(Vendor- Managed Inventory, VMI ),對使用的客戶而言,他只要提供一個儲存供應商存貨的空間,但不須事先付款。而每月或一段時間之後確定使用掉多少則付多少。
對供應商而言,只要有客戶願意讓廠商儲存庫存,就有被使用和收費的機會。而廠商要負補貨的責任。買賣雙方所建立的是長期的關係。
現在的科技進步,過去的業務員要到每一客戶家去查看和清點被用掉的庫存,以便得知要收費的金額和要補充的庫存項目,現在可以使用網際網路或是其他方法搜集資料,而不必派人定期去巡查。
供應商管理存貨(VMI)若實施得宜,對客戶和供應商都有利,是一個雙贏的作法。
管理拾穗(NO.1034)
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●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理
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