一秒鐘問題解決
日前我的手機不知道出了什麼問題，無法接收Line的訊息。我檢查了手機上的設定和其他功能，但是仍然無法恢復正常使用。
只好找原來購買手機的這家店。店長聽我說出問題後，接過我的手機，滑動兩下，我的Line又可恢復接收訊息，而這位店長大約只用了一秒鐘就解決我兩天困擾。
這件事的啟發是當問題發生時，只要找到對的人就可迅速解決，而不是讓自己困一直在那裡，百思而不得其解，畢竟各行各業都有比自己更專精和有經驗的人。
管理拾穗（NO.1256）
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●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理
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