召募面談技巧

一、課程說明       

       每個人從學校畢業進入職場，一定都有面試的經驗。直到有一天你升為主管，必須參與召募新人的面談時，角色從被動轉為主動，你才發覺面談沒你想像中的容易。例如：要問應徵者什麼問題？如何評判他答得好不好？怎麼知道他說的是真是假？怎麼知道他是否如期報到？如何打斷話很多的人？...等等，都不是你專業能解決的問題。

       面談的主要目的是選對適任人選，可以降低錯選人才的資源損失，更可讓人選在短時間內如魚得水發揮貢獻。故面談是要精心設計的，不是隨心所欲的談天。

二、課程特色

        本課程將教你檢視自己的面談能力，讓你從中發覺自己的面談盲點，進而提出有效的面談技巧，教你如何從職缺找出面談重點？看完履歷要問什麼？如何設計面談問題？如何聽答覆？如何徵信調查？...最重要的是教你如何將面談技巧傳承給整個組織，讓大家都學會識人的技巧。 

        課程除了傳統的解說方式，為提高學員的學習動機，加深課程的印象，會有個案討論、隨機抽問、分組討論與上台報告。課後學員應該會有新的啟發並了解如何善用面談技巧。 
　

三、課程時數
        建議時數為6小時，可配合各公司的現況，依授課重點與時間分配比例

四、課程大綱

      1. 檢視你的面談能力
      2. 有效面談的目的與好處
      3. 什麼是適任人選？
      4. 有效的行為觀察法
      5. 面談的內容與程序
      6. 結論
      7. Q&A