安瑟知識週報第1131期:說出來

有一次讀小學六年級的孫女拿一個數學問題來問阿嬤，阿嬤是小學退休老師曾經教過高年級的數學，於是詳細向她解釋如何解這道題目。說完了，阿嬤就問孫女：「你懂了嗎？」孫女回答：「懂了！」。 -MORE

供應鏈及採購管理問題集 -從理論到實務

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收到訂單(incoming business)

已收到客戶的訂單但是尚未交貨的訂單筆數、訂單的金額或數量。此數對負責預測的人特別重要。因為他要比較預測和實際訂單兩者間的差異，以便得知預測的準確性，並做出相關反應的建議或決定。

供應鏈及採購管理問題集-從理論到實務（NO.463）本文作者曾渙釗Arthur Tseng

安瑟管理顧問公司總經理

TOC問答：想玩不同遊戲

親子問題及獨立思考系列154

有一個下雨天，你和你的朋友都不能到外面去玩，所以只好呆在家裏面。你們想一齊玩遊戲，但是兩人想玩的遊戲卻不同。你該怎麼辦？

1. 如何評估對客戶服務交貨的績效，應該基於下列何種考慮？

I.要有作為衡量績效的資料

II.衡量的結果可以為管理階層容易的瞭解

III.交貨的績效評估應該針對出貨的預算是否達到

IV.績效應指出某一個產品的整體客戶滿意

A. I和II

B. I和IV

C. II和III

D. III和IV

2.下列何者不是屬於產品設計（product design）階段的產出（output）？

A.設計圖（drawing）

B.用料表（bill of material）

C.途程（routing）

D.規格（specification）

3. 如果要衡量預測的誤差（error）是否有偏差（bias），使用的方法是下列哪一種？

A.標準差（standard deviation）

B.追蹤信號（tracking signal）

C.需求過濾（demand filter）

D.絕對值標準差（mean absolute deviation）

APICS國際認證關係圖內容大鋼 CPIM/CSCP/CLTD各個涵蓋不同的區塊也各有適合的職位歡迎深入了解

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Arthur TsengMay 13, 2024