隱藏產能 Hidden Capacity

多數的系統包括人的身體、工廠、醫院、社會服務團體…..等都隱藏一些平時沒有充分使用到的資源和產能，但是一旦有需要時，就可以立即提高產出。

科學家研究發現人的大腦使用率是100%，但大腦開發利用的程度只有10%。人的身體上的一些器官如肝、腎、胃、肺等若切除一個或部分，人還是可正常生活，証明人的身上有些產能平常沒用到。

生產的工廠也是一樣，大部分時間，廠房或設備只開一個白天班次，每周工作五天。但是如果有更多需求和訂單，必要時就可開到三班，一周七天。由此可知多數工廠都藏有許多隱藏產能(hidden capacity)或潛力，沒有充分利用。如果有必要時，還可增添機器設備和人員，使產能增加二倍、三倍至更多倍。

自從2020年初武漢肺炎疫情持續擴散，據新聞媒體報導原本台灣口罩的每日產量大約是188萬片，若產能利用率開到最大，大約可增加至每日244萬片，但是政府緊急投入經費，並動員民間機械業者產製60部口罩機台之後加入生產，在一個月後估計每日生產量可達1,000萬片。

由上述這些例子可証明，每一個人、工廠、企業、社會和國家平常都隱藏一些沒有使用的產能，但是必要時若動員和釋放出來，就可發揮數倍讓人吃驚的產能。

管理拾穗（NO.908）

●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理
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