企業的圓桌會議
亞瑟王(King Arthur)是英國歷史上的傳奇人物。在那個古老時代,一個國家需要許多城邦的武士一齊來治理。當亞瑟王要召集這些武士開會討論時,就會發生一個問題是誰應該坐在那一個位置上。一般座位的安排是有尊卑之分,而每一位武士都希望自己有資格坐在地位較高的位置上,因此要開會時,首先就要爭奪或計較誰坐在那一個重要的位置上。
亞瑟王於是設計一個大圓桌,讓這些武士圍著圓桌一起開會,不會因為座位代表的地位大小而有親疏或重要的差別,一視平等,為共同目標團結一致。
今日的企業每天也有許多的會議在進行。譬如每月初由總經理或執行長召開的產銷會議(Sales Operation Planning ,S&OP)是由各功能部門的最高主管包括財務、業務、生產、研發、工程、物料、採購、品質、人力資源等一齊坐下來討論近期至中期營運的主要事項,包括銷售、生產、採購、新產品推出、人才招募及取得等。
會議中討論某些有待高階主管做最後決定的議題。這些主管坐在一齊,為達成企業的目標而努力,就像當年亞瑟王召集武士們開會一般。亞瑟王的時代已經久遠,但是圓桌會議的精神以另一種型態,在現代企業裡繼續延續下去。
管理拾穗(NO.892)
●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理
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