利用遊戲Games體驗如何做持續改進 A Process of Ongoing Improvement (POOGI)

參與遊戲者的心得:

1.有效的溝通(事先溝通-共好)

2.互相支援

3.主動提出團隊的改善方案

4.必要時增加投入瓶頸的資源

5.團隊合作

6.善用多工、分配工作,提高績效

7.即時協助、觀察有何需要幫助

8.優先解決瓶頸

9.先做好被分配的工作

10.時間就是金錢

11.注重整體而非局部或個人的績效評估

12.提高空間的使用

13.縮短流程時間

14.迅速增加收益及產能

Arthur Tseng