接觸不良

一早來到辦公室，坐定之後，首先打開個人電腦。幾分鐘之後，電腦螢幕是一片黑。於是關機後，重新啟動，情況一樣。連續開關機三次之後，電腦仍然無法正常啟動。不知道何故，昨天使用正常的電腦，在一夜之後，竟然當機了。

一時無計可施，於是試著將連接電腦的一些電線如電源線、網路線、螢幕和滑鼠的連接線拔掉之後，再重新啟動。這一次，成功了！電腦順利正常開機。

電腦和所有的機器設備如汽車等都有可能因為不明原因而無法啟動或當機，或許是某一個零件壞了，或是需要更換某些消耗性的材料。但是也有可能純粹是接觸不良，英文稱之為loose contact ,poor contact, bad contact, contact failure等。

不僅是機器設備可能會發生接觸不良或溝通不順利的情況，人與人之間也可能發生接觸不良的情況。若能將連繫和溝通的管道和線路重新連結起來，或許當機或接觸不良的情況就可以立即改善，恢復正常運作。

管理拾穗（NO.1054）
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●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理●本文作者保留所有著作權利
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