資訊取代存貨

近年來資訊科技(IT)越來越進步，由企業資源規劃(ERP)、人工智慧(AI)、大數據(Big Data)等一路發展。供應鏈管理(SCM)的資訊流可以處理的資料，產生的資訊等越來越大量，速度也越來越快，使得需求和供應鏈兩端的能見度也越來越高。

傳統的存貨管理為了因應在上下游資訊不透明，也不相互分享之情況下，而增加許多庫存。例如供應商要先備妥成品的庫存，以滿足客戶臨時和緊急的訂單以及預測不準的變動。工廠為了縮短供應的交期而事先要購買大批的原物料來儲存。

但是若能隨時掌握存放在客戶端的存貨狀況，作為生產的參考，而供應商也能從系統上看到工廠的原物料的庫存狀態，決定何時補充多少數量，則上下游之間的庫存就有機會顯著的下降。

這種情況就像過去的人，出外時總要帶一點現金放在身上，因為隨時都可能用到。然而現在的人出門只要帶－張銀行的提款卡或信用卡就可隨時提取現金，因此身上並不需要太多的現金的情況相似。

存貨要流動才能產生價值，但卻不一定要擺在自家的倉庫裏。若能夠及時瞭解客戶和供應商兩端的庫存狀態，就可做到以資訊取代存貨(replacing inventory with inventory.)。

管理拾穗（NO.1070）
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●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理●本文作者保留所有著作權利
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