一條脆弱的繩索
台鐵太魯閣號408次列車於2021年4月初的清明連續假期時在花蓮清水隧道翻覆,造成49人死亡,218人受傷的重大意外事故。
據新聞媒體報導,當工程車滑落到邊坡時,車子一度卡在樹叢。車主於是使用一條吊帶綁著車子,企圖要找怪手將車子拉上來,而這一條吊帶可能是一般拉貨物的綑綁束帶,無法去拉動重10公噸的車子。吊帶斷裂,導致工程車墜落邊坡,滑落到鐵軌上,被後來急行的太魯閣號撞上。
事後檢討,調查人員指出車主當時企圖以一條脆弱的細繩去拉大車,不斷才怪!
一條繩索值多少錢?但是絕不夠和此次損失的人命和受害者等巨大的損失相提並論。
誠如限制理論(Theory of Constraint; TOC)所說的;一個鏈條的強度,決定於它最脆弱的一環。而這重大的意外事件,可能是因為一條脆弱的繩子。
管理拾穗(NO.1071)
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●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理●本文作者保留所有著作權利
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