遭拒絕的一本暢銷管理小說

高德拉特博士(Dr. Eliyahu M. Goldratt)所著的《目標》(The Goal)一書,於1984年出版。據出版此書的North River Press說,此書至今已經出售六百萬本,全球有27種語言的翻譯,並成為知名商學院推薦學生閱讀的一本書。

美國AMAZON創辦人及CEO的Jeff Bezos接受記者訪問時說《目標》一書是他推薦給企業經營者閱讀的三本書之一。Jeff說此書提供公司未來延展的架構。

《目標》乙書雖然獲得全球讀者很大的肯定和迴響,但是據高德拉特博士在多次研討會的場合裡說,此書當初出版的過程十分坎坷。他在構想寫此書時,不希望以教科書的型態提出他的「限制理論」(Theory of Constraints, TOC),而以小說的方式描述一位廠長面臨經營虧損而被高層威脅打算關閉時,所做的一些轉危為安的故事和案例來呈現。

書稿完成之後,他洽詢許多知名的出版公司,但是都遭到拒絕出版,因為此管理書籍是以小說方式寫成,和傳統嚴肅的教科書不同,小說的內容不但描述工廠管理的問題,也談到廠長和他的太太之間夫婦失和的事情,所以不知將此書歸在企業管理或是家庭的類別裡。

高德拉特博士於是找到一家小又不出名的出版公司North River Press。該書商的編輯讀完初稿之後,很喜歡此書,於是就決定出版。書本發行之後,書商並沒有做太多的宣傳廣告,但是有些人讀過此書後覺得他書中所描述的和真實的經營狀況一樣,於是主動推薦給企業的主管和同仁閱讀。經過許多企業高階主管的推薦,此書的名聲開始遠播,成為歷久不衰的暢銷書。

一位默默無名的作者寫了一本風格不同的管理小說卻遭受許多次的拒絕。幸好獲得一個小出版公司的肯定而展開後來的坦途。高德拉特博士為了感念此出版社的知遇之恩,將他後來寫的書都授權給此出版公司印刷發行。

由《目標》此書出版過程可知,一件美好的事情在當初也可能遭遇許多的否定、退件和拒絕,但是只要遇到對的人和賞識的人,還是有機會脫穎而出。

管理拾穗(NO.904)

●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理
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Arthur Tseng