如何成為談判協商高手訓練

一、課程目的
        通常人們在面對外來的刺激時﹐事前大多會期許自己能夠做出理性的回應﹐以心平氣和的態度來面對意見的分歧﹔然而，在現實的生活當中，人們卻經常十分容易受到感性情緒因子的左右。因此﹐協商破裂、不歡而散、反目成仇、欲置對方於死地的情境是常見的結局。

本課程的規劃在於協助學員能以正確的信念來面對談判﹐了解成功談判的困難與障礙點﹐繼而能從各項實務談判技巧的學習當中﹐強化自己談判協商的能力﹐有效掌握並處理各項談判過程中容易遭致的陷阱與成敗關鍵﹐協助自己邁向理想的談判結果。

本課程除了能有效協助學員去除談判的迷思﹐跳脫「非你死即我活」的對立僵局之外﹐並透過大量談判實例的演練﹐引導學員在測驗、模擬、實作、發表的密集練習當中﹐快速提昇自己的談判實力﹐強化自己在面對談判情境時的因應彈性﹐進而能夠有效運用各項談判策略與技巧﹐協助自己獲致談判協商的最佳效益。

二、課程時數
        建議時數為8小時，可配合各公司的現況，依授課重點與時間分配比例

三、教學手法

      講授、活動、討論與發表、案例研討、測驗、實作演練、行動計劃研擬

四、課程效益
        本課程的執行至少可以獲致以下具體效益：
        1. 協助學員瞭解商業談判的意義與價值
        2. 協助學員能夠重視商業談判，並且以正確的心態來因應
        3. 協助學員瞭解自己目前的談判實力，並掌握弱點所在，以作為強化改善的重點
        4. 協助學員熟悉各種談判情境，瞭解應該如何面對
        5. 協助學員學習談判的技巧，提昇自己的談判實力
        6. 協助學員掌握談判的關鍵時刻，經由談判心理學的運用，大幅提昇談判績效
        7. 經由密集的實戰演練，協助學員能夠學以致用，有效落實課程宗旨

五、課程大綱
        1. 進入高績效談判協商的殿堂
        2. 談判情境面面觀
        3. 您是談判(協商)高手?
        4. 協商關鍵時刻的有效應對與處理
        5. 高明的談判技巧研擬
        6. 談判(協商)實例演練
        7 .與成功有約