品管QC七大手法

一、課程簡介          

         企業為了提昇產品品質及分析可能的不良原因，常常會使用不同的統計分析方法來達成品質管理的目的，但未必每一位從事品管的人員都能迅速地掌握其要義，其實一些簡單、易學且無需艱深的統計理論就可解決您大部分面臨的品管問題，而QC七大手法正符合簡單迅速解決問題的需求。

二、課程目標

        1. 學習真正的Know-How而不只是Know-What 　　
        2. 從理論到實務，深入淺出符合實務運用的學習要求
        3. 了解QC七大手法的使用重點
        4. 課程訓練注重實務說明及實例演練，加強學習效果

三、課程特色

        1. 各種統計手法的資料收集
        2. 提供QC七大手法的要求與重點
        3. 圖表的繪製與分析
        4. 清楚解說QC七大手法在企業生產管理上的應用
        5. 透過案例講解使上課學員能有效運用統計圖法
　

四、課程時數
       12小時(新舊QC七大手法各6小時)，可配合各公司的現況，依授課重點與時間分配比例

五、課程大綱

      (舊QC七大手法)
       1. QC七大手法在企業生產管理上的應用
       2. 查檢表
       3. 柏拉圖
       4. 特性要因圖
       5. 散佈圖
       6. 管制圖
       7. 直方圖
       8. 層別法
       9. 討論
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       (新QC七大手法)
        1. QC七大手法在企業生產管理上的應用
        2. 關連圖法
        3. KJ親和圖法
        4. 系統圖法
        5. 矩陣圖法
        6. 矩陣資料解析法
        7. PDPC過程決策計畫圖法
        8. 箭線圖法
        9. 討論