安瑟ERP專文-ERPII--ERP的下一代
1990年代美國的Gartner公司正式提出企業資源規劃(ERP)一詞,成為繼1970年代物料需求計畫(MRP)、1980年代製造資源規劃(MRP II)之後,當今企業做為內部資源規劃與管理之主要資訊應用系統。
2000年時,Gartner公司又率先推出二代企業資源規劃(ERP II)的理念,作為跨公司(interenterprise)之間,協同作業(collaborative operation)和財務程序之規劃和資源之整合。ERP II一詞是否會成為未來十年ERP下一代的主流,值得持續觀察並拭目以待。
企業資源規劃(ERP)著重於內部資源之垂直整合,從接客戶訂單或預測起開展生產,採購作業,至出貨及配銷為止之所有相關資源之規劃,以強化企業在供應鏈中,更靈敏的反應能力,並提高其核心競爭能力及價值。然而隨著資訊技術(IT)之進步,企業對企業(B2B),企業對消費者(B2C)之間採用的電子商務(electronic commerce)會逐漸演進成協同式商務(collaborative-commerce;C-commerce)。因為著眼於企業內部資源整合和規劃,已無法應付外在環境的變化,及供應鏈中對一家企業之要求。因此,ERP II強調的是客戶與供應鏈中上、下游之間企業之整合。
依照Gartner公司的說法,ERP和ERP II之間的差異大致在下列六個方面:
從過去的經驗來看,企業使用的資訊系統每十年都向前邁一大步。此次是否如Gartner公司所預言的於2005年ERP將逐漸成熟,而以ERPII取代之,關心未來發展的人,需要注意此一趨勢的演進。