專案管理常見的問題

在一家科技公司進行企業內訓前，請要上課的同仁先列舉他們目前遭遇的問題，得到的回覆如下。每家公司都會強調，他們和別人不一樣。但是就列舉的問題來看，似乎每家公司都大同小異。

1.schedule太趕，客戶規格增加、變更

2.產品有bug，比預期還長的時間

3.生產的良率不佳，設計或生產可能發生的問題

4.量產、缺料

5.機器不正常，緊急維修

6.溝通有斷層

7.供應商的承諾沒有實現

8.開發過程中，人員離職

9.工作分配不均，工作負荷過重

10.資源分享不一- -浪費

11.多工

12.業務不知工廠的能力，過度承諾

13.人力有限的情況下，人力不足，素質不佳

14.客戶的欲望無窮

15.委外部份無法有效掌控

16.時間無法正確掌握

17.導入ERP時人手不足

18.上級不支持

19.專案時間很趕

20.任務分派不當，沒經驗

21.文化有差異，溝通有問題

22.天災，SARS

23.人員流動率高

24.上面不相信部屬的專業

25.專案內容改變

26.執行人員能力不足

27.預估的資源無法如期到位

28.資訊溝通有落差，完成程序

29.專業成員對專業目標的認知有誤差

30.學生症候群- -最後一天才完成

31.莫非定律發生

 本文作者曾渙釗 CFPIM, CSCP, CLTD, Jonah
安瑟管理顧問公司總經理
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