洛蘭公司成功導入TOC

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洛蘭公司成功導入TOC

洛蘭(Rockland)是一個機器加工廠,位於美國賓州,擁有100多位員工,是一家年營業額約美金一千萬的中小型企業。1994年2月該公司先派二位高階主管參加TOC的鐘納(Jonah)研討會並在課程中應用所學的TOC思考程序,對該公司的情況作更深入的分析,結果在短期內該公司的產出和利潤都顯著地增加。
該公司接著於1995年一月派經理和銷售團隊參加管理技能的研討會(Management Skills Workshop),並感覺他們需要對生產作持續改善,因此在公司內舉辦TOC應用於生產課程。該公司於1995年8月開始使用TOC的排程方法;鼓-緩衝-繩(DBR)。所獲得的結果是產出增加25%,WIP下降35%,獲利增加。實際的績效評估的結果:
1. 產出增加
2.存貨下降
3. 獲利增加
4. 員工分紅 1994-2%,1995-3%,1996-4%
在研討會裡洛蘭公司的經理說明該公司導入TOC所獲得有形和無形的效益。公司員工也將TOC的管理技能也應用在家庭,包括年輕夫婦應用TOC的管理技能化解要不要生小孩的衝突。
洛蘭公司在導入TOC之後二年的獲利比該公司過去10年的獲利還多。他們增加了2500張訂單,而會延誤交貨的原因主要是因為運輸方面發生的錯誤。在現場排程方面,應用TOC的DBR的排程,使得生產更為順暢,雖然該公司只使用紙和筆作排程而沒有利用電腦,該公司的二位經理和董事長在年度的TOC鐘納研討會發表該公司成功導入的案例。

Arthur Tseng