著裝準則 Dress Code

工作場所或商場上一個人的穿著，就會給別人一個印象，例如醫師就穿白袍，業務人員穿西裝打領帶，作業人員就穿工作服，廚師穿白色的衣服戴高帽子等，從衣服的穿著大概就可以知道一個人的職業、工作和身分。

IBM前執行長路‧葛斯納(Louis V. Gerstner, Jr.)在他所著的《誰說大象不會跳舞》(Who says Elephants Can’t Dance?)一書裏談到IBM的業務員或是所有員工總是穿得非常正式。這是由創辦人華生於1962年訂下來的規定，因為IBM拜訪的客戶主要是企業的高層主管，總是穿深色西裝和白衣襯衫，所以為了尊重你的顧客，他們怎麼穿，業務員和員工也要怎麼穿。

然而隨著時間向前推移，現在企業當中，極少有購買技術產品的顧客還穿著正式的白襯衫和藍色西裝，所以自1995年起，這位執行長就廢除了原訂的衣著規定，而改變為視當天的行程狀況，以及要見的客人是誰，而穿適當的衣服。此事引起新聞媒體的大篇幅報導。

眾所皆知，蘋果電腦的創辦人賈伯斯(Steve Jobs)的穿著一整年都是黑色高領衫、牛仔褲、和運動鞋。也帶動美國許多企業改變員工的穿著規定。這種風格和IBM先前所訂的衣著規定是截然不同。

改變一家企業的衣著規定，也等於改變了該公司原來的文化。企業唯有不斷與時並進，才不會被舊思維和習慣所束縛。

管理拾穗（NO.1006）
更多資訊詳見安瑟網站https://www.anser.com.tw/

●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理●本文作者保留所有著作權利●使用或轉載本文請註明作者及出處