供應鏈執行長 Chief Supply Chain Officer (CSCO)

據美國供應鏈管理協會ASCM於2020年一月出版的雜誌SCM-NOW報導，現在全球有許多企業設立供應鏈執行長(Chief Supply Chain Officer ;CSCO)的職位，以掌管整個供應鏈，從上游一直到下游，涵蓋物流、資訊流、金錢流和逆物流。其功能包括計畫(plan)、貨源搜尋(Source)、製造(make)、物流及運輸(deliver)，以及逆物流(return)。

傳統的供應鏈管理所注重的是公司內部由接單、採購、製造到出貨的流程，然而現在延伸到上游的供應商(SRM)，以及連結下游客戶端的客戶關係管理(CRM)的整個供應鏈。

全球供應鏈管理受到數位經濟的影響，市場需求變動劇烈，而供應源頭又受到全球化氣候、景氣、疾病或科技改變等的變動和各種因素的衝擊，使得供應鏈從策略到執行面，必須要加快反應和採取各種新的措施。

國際企業近幾年開始設置供應鏈執行長 (CSCO)一職，表示對供應鏈管理(SCM)的日趨重視，一些著名的公司已經由具有管理供應鏈背景和經驗的人來領導整個企業，例如蘋果的執行長Tim Cook和通用汽車的執行長Mary Barra。

由供應鏈執行長(CSCO)這一職位於近幾年受到重視，可以預期未來具有供應鏈管理(SCM)的專業人才在組織裡有機會擔負更重要的責任。

管理拾穗（NO.900）

●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理
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