後座駕駛
開車的司機一定是坐在前方駕駛座的位置,那個位子的視野良好,可以清楚看見前後方和左右邊的車輛、行人或建築物等。
一般說來,汽車駕駛通常比較熟悉道路的情況,以及他要到達目的地的路線等行車所需要的資訊。若是不清楚,現在也可使用Google的系統即時查詢,所以可以專心駕駛。
如果開車的司機還搭載其他乘客,如客人或家人。車上的乘客坐在司機旁或是後座,雖然手上沒握有方向盤,但是有些人卻樂於對行車的路線或是路上的交通狀況隨時提出他/她個人的看法或意見。例如塞車時,建議駕駛要立即變更路線,或是提醒司機要小心不要撞到靠近車子的行人機車或汽車等。這種不斷發出聲音設法影響或干擾司機的乘客就稱為「後座司機」(Backseat Driver)。
後座司機若適時提醒司機因而避免掉一場車禍,確實是有價值的。但是若不停地以權威的口氣要求司機注意及改變,就可能引起司機心生不滿,無法專心駕駛,反而影響行車安全。所以公共汽車上就會張貼「請乘客不要和司機交談」的公告。
不僅是司機不願意聽從後座司機的指使,下棋的人也不喜歡旁觀者隨時在一旁提出他的建議或看法,因此才有「觀棋不語真君子」的說法。
後座駕駛不僅發生在汽車駕駛或下棋時,有些熱心的主管、家長、夫妻、同學、同事也會成為後座駕駛的情況,設法想要以個人的觀點或主見去影響他人所做的決策和判斷。但是有時其成效還不如放手,讓當事人自己在不受干擾的情況下做自己最佳的判斷來得好。
每一位主管或家長在不自知和不自覺的情況下,都有可能成為擾人和不受歡迎的後座駕駛。
管理拾穗(NO.1072)
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●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理●本文作者保留所有著作權利
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