OJT部屬培育與企業文化整合
一、 課程宗旨
“鋼鐵大王”卡內基的墓碑上刻有他生前的親筆銘:「安眠於此地的人,懂得在自己的事業上,起用許多比他自己更優秀的人才。」事實上,這就是卡內基一生成功的秘訣。
面對現今競爭多變的經營環境,企業的競爭優勢已非財力雄厚所能單獨決定,企業競爭優勢的最大來源取決於企業所擁有的人力資源多寡。然而,人才必須經由培育,才能適才適所,才能為企業所用,發揮其應有的貢獻。
事實上,幾乎絕大多數的主管都會同意培育部屬是一件十分重要的任務,但能夠真正去培育部屬者卻是微乎其微,究其癥結,不外乎是缺乏培育部屬的方法和技巧,抑或組織或個人缺乏培育部屬的態度和共識,因此造成人才不斷流失、經驗無法傳承、人力短缺的惡性循環。
本課程的規劃在於從實務面上強化主管培育部屬的心態,進而透過知識和技能的學習,使主管能夠樂於培育部屬,並且能夠有效、有系統的培育部屬,並促使部屬能夠有效落實公司的文化,身體力行,使企業的經營能夠發揮「綜效」(亦即1+1>2的效果),進而落實企業經營目標,協助 貴公司的經營績效更上一層樓。
二、課程時數
建議時數為8小時,可配合各公司的現況,依授課重點與時間分配比例
三、課程大綱
1. 掌握管理趨勢,邁入「培育部屬」的殿堂
• 松下幸之助:生產產品之前,先要培育人才
• 剖析培育部屬的重要性
• 認識培育部屬對於組織、管理者本身以及部屬的效益
• 認識培育部屬OJT的由來及其管理意含
• 管理者現階段培育部屬績效之自我診斷
2. 做好培育部屬,莫使部屬心中淌血
• 掌握主管應該具備的培育觀念
• 何時主管應該自己親自進行培育
• 如何避免部屬高唱:主管大人,「其實您不懂我的心」
• 掌握主管在培育部屬時應有的表現
• 彩繪優秀培育者的藍圖
3. 如何診斷部屬的培育需求
• 踏上「培育部屬之梯」:六階段的掌握與成敗關鍵剖析
• 如何運用「冰山理論」,快速檢核部屬的培育方向
• 三種培育方式:OJT、Off-JT、SD的培育重點與效益分析
• 如何掌握部屬的訓練需求:六階段的技巧關鍵剖析
• 如何運用「OJT檢查表」確認具體的訓練項目
4. 公司文化的融合
• 企業文化的剖析與確認
• 掌握企業文化與工作內涵的緊密關連
• 如何將企業文化融入部屬的工作當中
5. 如何研擬培育部屬的行動計畫
• 掌握OJT時的有效培育手法
• 做好OJT面談,使培育計劃能夠事半功倍
•「OJT計劃表」的製作與發表
6. 如何透過「Coaching」改造部屬
• 認識Coaching與協助部屬的關連
• 掌握Coaching的效益與進行時機
• 掌握Coaching的進行流程與是用的技巧
7. 與成功有約
• Q & A