如何做好承上啟下之管理

一、課程說明 

              該如何做好承上啟下，往往是基層主管最頭痛的問題。在上司與部屬
        之間如同夾心餅乾：獲得上司的賞識，卻失去部屬的好感；得到部屬的擁
        戴，卻被上司緊迫盯人。

二、課程目標

                   本課程讓基層主管瞭解管理的功能及管理者的角色及職責，如何做好
           承上、啟下、律己的功夫，學習全方位的溝通技巧，並善用領導技巧帶領
           不同的部屬，以順利達成公司所交付的任務。 

三、課程時數
            6 小時

四、建議對象

         基層主管及相關人員。      

五、課程大綱

         1. 認識管理的功能
         2. 管理的硬體與軟體
         3. 基層主管在組織內之角色與職責
         4. 主管應具備溝通的能力
         5. 如何領導部屬          
         6. 承上工作關係及職責確認
         7. 成功領導者條件
         8. 結語及討論