輔佐上司技巧

一、課程說明                       

              在高效能的時代，每一位企業人都必須在自己的崗位上做好自己及上

        司交待的任務，在襄助上司的任務裏，已隨著十倍速的時代來臨而更形重

        要，不論是個人的認知或工作品質要求都日趨嚴謹。

二、課程目標          

               本課程帶領幕僚工作者，了解自己在組織中的地位與功能，學習承上

        工作關係及職責的確認，做好好部屬的角色，達成上司的期望。

三、課程時數
           6小時

四、課程對象

         1. 一般職員

        2. 各級管理人員

        3. 職場新鮮人

    
五、課程大綱

  一、了解自己在組織中的地位與功能
  二、管理的正確認識意義與目的
  三、合乎人性及時代的管理新趨勢
  四、承上工作關係及職責確認   
  五、主管領導型態
  六、輔佐上司的具體作法
        1. 接受命令的體認與作法
        2. 了解權限及掌握報告的時機與要領
        3. 了解上司的立場要求權限與責任
        4. 溝通與協調之不同與應用
        5. 與上司溝通原則、方式與忌諱
        6. 承上的作法體認
        7. 扮演一位好部屬的原則與應用
        8. 主管喜歡怎樣的部屬