個人儀表及商業禮儀

課程說明

  在現今競爭的科技時代裡,如何善用禮儀贏得商場上的商機,這重點在於當人接觸時,眼神與舉止的交流是充滿著無窮的力量。這力量影響到如何締造傑出的商業形象及奠定個人、公司及企業的永續經營。如何讓良好的第一印象深深烙印在對方腦海中,留存的儘是美好印象與你個人獨特的特質,讓你成為大家眼中所肯定、真誠、有原則、魅力十足的特別人物。
與客戶間的商談、會晤、業務、私人情誼上是否能建立良好人際脈絡,在此箇中細節及如何拿捏?如何巧妙應用?這都是不容忽視的!藉由此六小時課程讓大家 能詳細的瞭解及演練學習,無論身處何處皆能應用自如,即便和非我族類或族群打交道,都能輕鬆展現自我,顯得不同凡響。 

課程大綱

1. 成功專業的穿著法則
2. 聲音的表情(自信、親和力、專業、…)
3. 商務言談藝術與禁忌
4. 基本配備---心態
5. 名片收受禮儀
6. 介紹的禮儀
7. 應有的姿態(坐姿/站姿)
8. 商務送禮與異國禁忌 
9. 行的禮儀、電梯禮儀、乘車禮儀
10. 席次的坐法(圓桌、長方桌、ㄇ形桌)
11. 問題及討論
12. 結語

講授方法:講演、討論、互動教學、工具、表單之使用、問題與解答(Q&A)

課程對象 業務人員、行政人員、總機、接待人員、需參與商務活動的人員

課程時數 6小時  ( 課程內容和時數,可依不同需求修改或增減。)