【TOC】突破研發工程的問題解決方案
一、課程說明
所有的研發工程專案,其目的無不在解決問題。而提出的解決問題方案
必然是要突破現況的限制或瓶頸。因此工程師都需要具備問題解決的能力。
本課程由研發工程的角度出發,應用限制理論(TOC)的思維討論建構問題
解決方案思考的程序,以及如何評估解決方案所帶來的效益。
二、課程時數
4 小時
三、建議對象
1. 研發、品質、專案管理相關人員
2. 產品工程、工業工程、資訊工程等工程師及工程主管
四、課程大綱
1. 研發工程專案的目的
2. 瞭解和突破現況的限制或瓶頸
3. 現況的衝突和兩難
4. 局部和整體績效改善的考量
5. 激發新的問題解決方案
6. 三個改變的程序
- 改變什麼What to change?
- 改變成什麼 What to change to?
- 如何改變 How to cause the change?
7. 評估研發工程專案的效益
8. 問題及案例討論
五、授課講師
曾渙釗 / 安瑟管理顧問公司總經理 CFPIM, CSCP, Jonah