製造部門的績效評估~應用TOC的管理思維│TOC19

2020/2/13(四) 13:30~17:30

課程說明    

製造業裡的製造部門通常是企業裡人數最多，使用的資源包括廠房、機器設備、原物料等也是最多的部門。製造部門的功能主要是持原料透過生產等專換成客戶所需要的產品或服務等，因此其績效通常是以品質、交期、成本、效率、機器的移動率等來衡量，比較缺乏與財務相關聯的績效指標。

本課程應用限制理論(TOC)的管理思維探討如何將製造部門的績效和公司的財務績效做連結，以達到企業現在和未來賺更多的錢的目的。

課程大綱    
1.   一般製造部門的績效評估項目

2.   一般製造部門績效評估的問題

--- 太多的績效評估項目而失焦

--- 缺失與財務的績效有關

3.   製造部門的財務和作業績效指標

--- 如何使作業的績效指標和財務績效指標結合

--- 領先 vs. 落後的績效指標

--- 限制理論(TOC)的績效評估項目

--- 局部 vs. 整體的績效評估

4.   製造績效評估的改變

--- 企業文化的改變

--- 製造績效評估項目的改變

5. 問題討論與結語